안녕하세요.
얼마전 한글과컴퓨터 대리인 법무법인에서 정품사용확인요청공문이 왔더군요.
몇년전에도 공문와서 있는데로 회신하고 이번에도 했는데 실사를
오겠다고 하네요.
혹시 실사 경험 있는분들 경험담 듣고 싶어 문의 올립니다.
구글링, 네이버 검색 해봐도 실사에 대한 내용이 찾기 어려워서..
답변 부탁 드립니다.
2019-06-24(월) 21:46:58에 작성 되었습니다. 2019-06-25(화) 08:26:10에 수정 되었습니다
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15개의 답변이 있습니다.
몇년전부터 지속적으로 한컴으로 부터 위탁받고 저렇게 행동을 하더라구요.
저희는 뭐 꿀릴것이 없어서 오라고 하고.. 사전에 사진을 다 찍어서(Cd보관) 전달하였고..
그리고 한국소프트웨어저작권협회쪽에 연락해서 항의를 좀 하니.. (SAM을 이용하고 있어서^^)
그다음부터 공문도 전화도 오지않고 그러더라구요..
암튼 이렇게 정말 아무렇게나 공문보내는 찔러보기하는식은 좀 바뀌어야하지 않을까합니다...에궁~ 기운내세요!
제가 알고 있기로는 한컴에 위탁을 받고 하는 걸로 알고 있습니다.
굳이 대응할 필요는 없구요
다만, 한컴 사이트에 귀사에서 보유중인 라이선스 키를 등록해줘야 합니다.
박스형 제품으로 구매하신 경우 말이죠. 그런 경우에는 귀사에서 얼마나 라이선스를
보유하고 있는지 한컴에서 확인이 안되기에 그런 공문을 보낼 수 있습니다.
한컴 사이트에 보유중인 라이선스 키를 모두다 등록해주시면 더이상 한컴에서
공문 받을 일이 없을 것입니다. 저희는 그렇게 해결했습니다.
예전에는 한컴 뿐만 아니라 별의별 곳에서 공문이 날라 왔는데요
지금은 전혀 그런 공문이 안옵니다. 최근에 온 건 MS 에서 업그레이드 하라고
공문이 왔네요 (EOS 기간)
danis78 | 5년 이하 전
한컴공문은 참 꾸준하네요
그냥 던지기 한걸수도 있고 파트너사가 구매를 압박하려고 찌르는 경우도 있죠
한컴공문이슈는 꾸준하군요 ;;
여러번 날라왔으나 실제로 실사 나온적 한번도 없습니다. 당연히 회신한적도 없습니다.이게 일반적인 상황이구요.
내부적으로는 꼭 필요한 인원만 허가받아 설치되도록 정책관리 하고 있습니다.
회신을 하셨다고 했는데 뭐라고 하셨나요? 그에 따라 만약을 위한 준비가 달라지겠지요.
투썬스카이 | 5년 이하 전
항상 두가지 갈림길에 서게 됩니다.
1.꿀릴것이 없을경우 정식으로 공문회신을 하고 들어올테면 들어와라 하는것
2.그냥 무시하는것
그 어떤것도 답은 없습니다.
당연히 1번이 전산관리직의 자세이긴하지만,
사내에 셋업파일이 돌아다디면 어쩔수없이 2번을 택해야합니다.
다만.... 실제 단속하러 오는 경우는 MS같은 쎈 공룡급
단속이 있을때 같이 기어들어오는 경우가 대부분이니 참고해주세요.
연2회 SW 점검만 해도 어느정도 정리되는 효과가 있습니다.
연락온게 누군지도 중요합니다 한컴인지 한컴의 법무법인인지 한컴의 파트너사인지..
투썬스카이 | 5년 이하 전
한글과 컴퓨터도 회사 규모를 확인 후에 공문을
보내는거예요
저희는 이렇게 대처 했습니다.
계열사별 PC에서 공공기관 담당자만 한글을 설치하고 그외는 MS Office를 사용한다
그리고 내부(법무팀)을 통해 내용 작성 후 전달후엔 큰 이슈는 아직까지 없습니다.
당당하게 대처하면 됩니다.
한컴은 워낙 찔러보기식이 많아서.. 거래하는 소프트웨어 업체에 문의해보셔도 되실건데,
보통 무시하라는 답변이 많을거에요. 물론 기본적인 라이선스는 보유하고 있어야 겠구요.
회신 자체를 안하는게 좋다고 하더라구요.
지금 부터라도 회신하지 마시고 HR, 법무 등과 협의 해보세요.
법무팀이 없으면 HR 통해서 법무법인 자문을 받아보구요.
이번 기회에 노하우 좀 쌓이시겠네요.
투썬스카이 | 5년 이하 전
처음부터 대응하지 않는게 좋습니다.
한번 나왔다 하면 본전 이상을 챙겨 가려고 꼬투리 하나하나 다 꺼집어 내려 할 겁니다.
요즘은 어떨지 모르겠는데...
악성 코드 전파나 내부 자료 유출 등에 대한 문제가 있기 때문에 특별한 툴을 사용해서 점검 하지는 않고, Registry와 이벤트 로그, File 검색 등을 통해 수작업으로 점검해서 정보를 모았던걸로 기억되고요.
가급적 오지 못하게 하는것이 좋습니다.
한번 나왔다 하면 본전 이상을 챙겨 가려고 별 이상한 꼬투리까지 다 잡으려고 합니다.
라이센스 보유하고 계신다면 겁먹지 마시고, 대응하지마세요.
그냥 무작위로 공문 보내고, 낚이는 쪽으로 들어옵니다.
돈벌이가 안되다보니, 요즘 저런걸로 많이들 하더라구요.
참고로 저희 회사도 오토캐드니 한글이니 등등 많이 날아오는데, 한글은 영업 담당자에게 한번만 더 이따위 공문 들어오게 만들면 니네들 통해서 구입 안한다고 했더니 1년전부터는 안들어옵니다.
투썬스카이 | 5년 이하 전
낚시 입니다. 대응하지 마세요 대응하고 그러면 안되며~법무법인에서 실사 할수 있는 권한이 없습니다. 사법기관이 나야지 법무법인에서 오는게 아니에요~~
한컴은 대부분 대행업체들이 무작정 찌르는 경우가 많습니다.
라이센스보유여부도 확인하지않고 지레 질러버리는 경우지요.