안녕하세요, Shared IT 에는 글을처음써보네요.
Windows2008 Enterprise R2 버전사용중인데,
시스템종료시 진행되다가 빈바탕화면에 마우스만 표시되고 종료가 되지않습니다.
마우스,키보드도 컨트롤 불가한상황으로 되구요,
하드웨어는 일반PC입니다. 도와주세요 ,
Windows2008 Enterprise R2 버전사용중인데,
시스템종료시 진행되다가 빈바탕화면에 마우스만 표시되고 종료가 되지않습니다.
마우스,키보드도 컨트롤 불가한상황으로 되구요,
하드웨어는 일반PC입니다. 도와주세요 ,
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8개의 답변이 있습니다.
와 답변 못보고있다가 지금봤네요 다들 성심성의껏 달아주시네요 감사합니다 ㅜㅜ
아 저거는 예비서버라 데탑에서버깔아본 거였구요, 7전용 종료에러패치가 있긴한데 그걸깔면 될지모르겠습니다 ㅎㅎ
윈도우 서버에서는 한번도 겪어보지 못했지만, 일반 윈도우도 그런 증상 본적 있습니다.
넘록키 먹으면 완전한 행업은 아니기 때문에, 시스템 종료 절차에서 어떠한 오류로 인해 진행이 중단된겁니다.
그런경우 CTRL+ALT+DEL 로 작업관리자를 켜서 다시 종료하면 거의 됩니다.
OS의 버그인지, 백그라운드 서비스들의 문제인지 알 수가 없어서 재설치하면 해결됩니다.
만약 넘록키 안먹으면 그건 하드웨어 문제일 수도.. (펌웨어포함)
근데 2008이면 윈도우7이랑 플랫폼은 동일해서, 윈도우 7에서 동작되는 하드웨어들은 큰 문제 없습니다.
2008과 윈도우7의 차이는 개인용 기본탑재 응용프로그램과 서버용 기본탑재 응용프로그램이 있느냐 없는냐 입니다.
항상 발생하다면 문제가 되겠지요;;;;
과거 2003 서버 시절에 항상 그랬떤 서버가 있었습니다만,
i-scsi 펌웨어를 업글하고 정상이 되었습니다.
이런 경우라면 서버라면 보통 펌웨어 이슈인데, 데스크탑이면 알수 없는 경우가 워낙 많아서요
덤프분석이 답이지만, PC에서 운영하신다니,,
스펙이 뛰어나나보네요
아무래도 여러번 동일 현상이 발생 했을듯 한데요
시스템 성능과 DB 로그 점검해야 할듯 합니다.
OS 이벤트 로그와 DB 쪽 로그를 확인해 보세요
그리고 DB만 사용하고 싶으시면 별도 프로그램은
전부 날려주시구요
얼마나 기다려 보셨나요..?
백그라운드 작업이 있기 때문에 종료하는데 시간이 많이 걸리기 때문이 아닐까 하는 생각도 들고요.
적당히 기다려 보시도 안된다면, 강제 종료하고 다시 켜서 이벤트 로그 확인해 보시고,
불필요한 서비스, 소프트웨어 제거해 보시고~ 다시 Test해 보시고~
오래된 OS는 가능하면 하드웨어에 직접 올리는 것 보다는 가상화 시켜서 올리는게 나을 것 같다는 생각이 드네요.
정기적으로 백업 받아 뒀다가 문제 생기면 백업 본으로 다시 올려 버리고요~
저희도 흔하진 않지만 가끔 겪는 증상입니다. 주로 프로세스 종료 시키다가 정상 종료가 안되서 걸리는것 같습니다.