여러분 회사에서는 음성통화, 메신저 용으로 어떠한 소프트웨어 사용하시나요?
저희는 skype for business를 사용하는데 생각보다 많은 유저들이 통화품질이나 사용상의 불편함으로 컴플레인을 많이 하네요...
주이유는 음성통화시 이어폰을 끼고 할때 자동으로 인식하지 못하고 오디오세팅을 변경하거나, 음성이 중간에 끊기는 경우, 핸드폰에서 접속이 원활하지 않은 경우, 특히 중국과 통화시 자주 애를 먹는다는....
분명히 사용자가 사용법을 모르는 경우도 있을것이고, 인터넷 속도, 이어폰, 노트북 등 여러 변수 요인도 있겠지만요...
아마도 글로벌 회사는 skype for business 많이들 이용하실텐데 유저들이 만족하는지요? 그리고 이를 대체할 만한 글로벌 소프트웨어 있을까요? 그런데 대체할 만한 국산 소프트웨어가 있다해도 한국만 바꿀수도 없는 노릇이고... 난감하네요...
저희는 skype for business를 사용하는데 생각보다 많은 유저들이 통화품질이나 사용상의 불편함으로 컴플레인을 많이 하네요...
주이유는 음성통화시 이어폰을 끼고 할때 자동으로 인식하지 못하고 오디오세팅을 변경하거나, 음성이 중간에 끊기는 경우, 핸드폰에서 접속이 원활하지 않은 경우, 특히 중국과 통화시 자주 애를 먹는다는....
분명히 사용자가 사용법을 모르는 경우도 있을것이고, 인터넷 속도, 이어폰, 노트북 등 여러 변수 요인도 있겠지만요...
아마도 글로벌 회사는 skype for business 많이들 이용하실텐데 유저들이 만족하는지요? 그리고 이를 대체할 만한 글로벌 소프트웨어 있을까요? 그런데 대체할 만한 국산 소프트웨어가 있다해도 한국만 바꿀수도 없는 노릇이고... 난감하네요...
7개의 답변이 있습니다.
아마도 네트워크(속도나 방화벽등) 문제로 추정됩니다.
대체는 시스코 웹엑스도 있는데 괜찮습니다~
인터넷 검색해 보니 skype for business 대체 소프트웨어들이 많이 나오긴 하네요.
Discord, hangouts, telegram, whatsup, slack, viber, imo, ...
글로벌 미팅시 전혀 문제가 없습니다...
일단 중국이 없긴합니다만....
그리고 스카이프 서버를 국내에 두고 있습니다.
저희도 스카이프 비지니스 쓰는데 한번도 문제생긴적이 없는데....
심지어 이어폰같은거도 안쓰고 그냥 자체 노트북으로 합니다..
물론 문제는 중국인것 같지만요 ;;;
=> 역시 중국이 문제네요.
여기 게시판 중국으로 검색해보시면
중국과 관련한 네트워크 문제들 많이 보실수 있을겁니다.
스카이프 정도면 훌롱합니다.
인프라만 잘 갖춰줘 있으면 문제가 없다고 생각합니다.
시스코의 웹엑스도 쎠봤는데..
가성비는 스카이프가 갑인것 같습니다.
일단 중국을 제외하고 테스트를 해보시고
다른곳은 문제가 없다면.. 중국쪽의 네트워크 문제라고 보심 됩니다.