저희 회사에서 HP 백본 장비에 자주 문제가 발생해서 HP 파트너사에서
점검해주었는데요
HP Care Pack 를 구매안했다고 해서 HP 부품 수리 비용이 많이 발생할 수 있다고 하네요
다른 회사들도 HP Care Pack 구매하시는지 궁금합니다.
위에다 보고를 드릴려고 하는데 다른 회사들도 HP Care Pack 구매해서
유지보수를 맺고 있는지 알고 싶어서요
답변 주시면 정말 감사하겠습니다. 그럼 수고하세요 ^^
점검해주었는데요
HP Care Pack 를 구매안했다고 해서 HP 부품 수리 비용이 많이 발생할 수 있다고 하네요
다른 회사들도 HP Care Pack 구매하시는지 궁금합니다.
위에다 보고를 드릴려고 하는데 다른 회사들도 HP Care Pack 구매해서
유지보수를 맺고 있는지 알고 싶어서요
답변 주시면 정말 감사하겠습니다. 그럼 수고하세요 ^^
10개의 답변이 있습니다.
일반적으로 업체와 HW보증 계약시 중고부품으로 교체 해줍니다. 또, 일반 업체의 경우 스페어파트 보유를 100% 하고 있지 않은곳이 많아서 리스폰스가 느릴 가능성이 있습니다. (고장이 나면 그때서야 부품 수배하는 업체 많음)
On Site 기술지원의 경우는 별도로 유지보수업체와 계약하셔서 받으시면 되구요~~
서버 유지보수 업체와 파트너쉽을 가져가는게 훨씬 좋습니다.
특수 장비나 부품을 구하기 어려운 장비라면 케어팩을 구매하는게 유리할 수도 있겠다 싶기도하네요.
이유는 머 귀차니즘???
서버 구매하자마자부터 서버유지보수를 하고 있어서..(물론 보증기한이 지났느냐 지나지 않았느냐는 따지겠지만..)..
HP서버 구매하면서 한번도 care pack을 구매한적은 없습니다... 저희만 그런가요?^^;;
danis78 | 5년 이상 전
기본적으로는 구매를 하셔야하는게 맞죠.