며칠동안 골머리만 사매던 문제를 질문하려고 합니다.
저는 외국계 회사에서 시스템 유지보수를 하고 있습니다.
그런데 아직 경혁도 짧고 경험도 없는데 영어로 업무를 보려고 하니 정말 힘든 나날들을 보내고 있습니다.
어찌저찌 하나하나 문제를 해결해왔는제 지금 며칠을 잡아도 문제가 해결이 안 되는 오류가 있어 질문을 하게 되었습니다.
증상은 outlook2016 에서 ad 계정으로 인증이 되지 않는 것입니다.
현재 구조는 ad계정을 생성하면 곧 오피스 365의 라이선스를 받을 수 있고 그것으로 업무를 보는 방식이며 이메일도 사내 이메일로 사용하고 있습니다.
그런데 한 유저의 계정 생성당시 제 실수로 이메일 주소를 잘 못 입력하게 되었고 뒤 늦게 실수를 인지하고 이메일 주소를 바꾸게 되었습니다.
그런데 사용자는 처음부터 제 실수를 모르고 예정 되었던 이메일을 사용하고자 했으나 인증실패가 떠버렸고 이후로 어떤 방법으로도 이메일 인증이 안 되고 있는 상황입니다.
다른 오피스 프로그램은 인증되고 잘 사용하고 있는데 이 아웃룩이 해결이 되지 않습니다.
도와주십시오.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
저는 외국계 회사에서 시스템 유지보수를 하고 있습니다.
그런데 아직 경혁도 짧고 경험도 없는데 영어로 업무를 보려고 하니 정말 힘든 나날들을 보내고 있습니다.
어찌저찌 하나하나 문제를 해결해왔는제 지금 며칠을 잡아도 문제가 해결이 안 되는 오류가 있어 질문을 하게 되었습니다.
증상은 outlook2016 에서 ad 계정으로 인증이 되지 않는 것입니다.
현재 구조는 ad계정을 생성하면 곧 오피스 365의 라이선스를 받을 수 있고 그것으로 업무를 보는 방식이며 이메일도 사내 이메일로 사용하고 있습니다.
그런데 한 유저의 계정 생성당시 제 실수로 이메일 주소를 잘 못 입력하게 되었고 뒤 늦게 실수를 인지하고 이메일 주소를 바꾸게 되었습니다.
그런데 사용자는 처음부터 제 실수를 모르고 예정 되었던 이메일을 사용하고자 했으나 인증실패가 떠버렸고 이후로 어떤 방법으로도 이메일 인증이 안 되고 있는 상황입니다.
다른 오피스 프로그램은 인증되고 잘 사용하고 있는데 이 아웃룩이 해결이 되지 않습니다.
도와주십시오.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
6개의 답변이 있습니다.
그리고 AADC에서 manual full sync를 하세요.
https://www.itjon.com/changing-the-primary-email-in-a-hybrid-office365-local-ad-deployment/
hitsen | 약 6년 전
내부 AD 개체 properies proxy mail 항목보면 e-mail alias가 등록되어 있을거예요.
한번 확인하시고 수정해보세요
hitsen | 약 6년 전
권한이 어디까지 있으신지 몰라서 답변이 어렵네요.
hitsen | 약 6년 전
hitsen | 약 6년 전
우선 그쪽에 연락을 해서 상황설명 하는게 좋지 않을까 하네요.
어차피 권한 자체가 Regional IT에 속해 있을것 이기 때문에 우선적으로 연락을 취해 보시는게 좋을것 같아요~~^^
hitsen | 약 6년 전
hitsen | 약 6년 전
jeonghee.lee | 약 6년 전