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브랜드 별 노트북 AS 경험을 공유받고 싶습니다


성능/디자인/가격 제외하고 
어느 브랜드의 노트북이 고장율이 적고 또 고장나더라도 AS가 만족스러우셨나요?

이번에 5년만에 찾아온 노트북 교체 품의 중이라
후회하지않을 선택하고 싶습니다 ㅋ  

 
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11개의 답변이 있습니다.

cjsekdn
  0 추천 | 6년 이상 전
저는 LG, 한성 이렇게 써봤는데...

LG가 가장 편하고 좋았습니다. 한성은... 비추천입니다..
ghlim
  0 추천 | 6년 이상 전
1. 삼성
2. 엘지


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100. HP

HP 다신 안 삽니다 저흰 
kyoto
  0 추천 | 6년 이상 전
저희 회사 앞에 삼성AS센터가 있어 삼성놋북을 주로 구입합니다. 워낙 여러대를 관리하다보니 이런저런 장애나 고장/수리 문제가 자주있는데 친절 및 AS는 흠잡을때가 없습니다 
danis78
  0 추천 | 6년 이상 전 | 제이컴즈 | 010-2871-8756
제 경험으로 체험한 것을 적어 봅니다. 순위는 매기지 않을게요
단순 나열식 입니다.

1. 삼성 
   : as 대기 시간이 길지 않다. (접수 시간까지 포함)
   : as 맡기는 일이 거의 없다

2. LG 
   : as 대기 시간이 길지 않다. (접수 시간까지 포함, 삼성보다는 빠른 듯,
      사람이 별로 많지 않아서 그런 듯)
   : as 맡기는 게 삼성 보다 많은 듯

3. 레노버
   : as 대기 시간이 길다 (접수 시간까지 포함해서 기본 1시간 정도 소요됨)
   : 고장율이 높아서 as 맡기는 일들이 간혹 생긴다

4. hp
   : as 대기 시간이 보통 정도 되는 거 같음.
   : 고장율은 많지 않은 듯. 삼성이나 LG 정도 수준이 되는 거 같음.

 
쌤팍
  0 추천 | 6년 이상 전
저는 개인적으로 서비스는

1위 "삼성", 2위 "Dell", ....................132위 "HP" 입니다. 
쿨가이
  0 추천 | 6년 이상 전
섬성. HP 경험있는데 둘 다 만족스럽습니다.

전화로 증상확인 후 익일서비스 지원되구요.

문제되는 파트를 교체해 버리니 깔끔합니다.
부산갈매기
  0 추천 | 6년 이상 전
A/S는 그래도 제가 받아본 곳중에서는 삼성 이나 HP가 좋더라구요. 

LG는 무조건 포맷해라,,,,는 식??
kano5901
  0 추천 | 6년 이상 전
레노버 쓰는데 평타는 치는거 같아요 '-';;
 
ioi
  0 추천 | 6년 이상 전
hp,레노버 쓸땐 as 받을일이 별로 없었는대...

그램은 의외로 잔고장 많습니다...키보드...터치패드 그램 다 만족하는대 진짜 마감이 너무 안좋아서..

as 는 좋습니다..엘지
wansoo
  0 추천 | 6년 이상 전
고장이 잘 안나니 A/S  받을 일이 없는 것 같네요~ ^^
HP 노트북은 보안에 특화되어 있다는 느낌이 들고,
Lenovo 노트북은 강인함에 특화되어 있다는 느낌이 드네요.
부딪처고, 떨어 떨리고, 커피 엎지르고, 비정상적인 온도에서도 고장 잘 안나는 노트북을 사용하고 싶다면
레노버를 선택하는게 맞지 않을까 하는 생각이네요.
물론  HP, 레노버 노트북이 다른 제조사 노트북 보다 특화된 기능이 있기 때문에 조금 더 비싸다는 건 염두에 둬야 할 것 같고...
가버운 노트 북은 LG 그램 쪽...
무난하게 그럭저럭 사용하는 정도로  삼성
사운드 같은 취향 용도로 아수스...
무난한 가격에 태블릿 용도라면 서피스...
개인적인 의견이니 절대적으로 정확히 맞는 것은 아니니 참고 하세요.
전산초보임니다
  0 추천 | 6년 이상 전
삼성꺼 쓰고 있는데 보증기간까진 무제한 무상 교체 가능해서 A/S는 만족스럽습니다. 

다만 한해동안 A/S 출장기사님만 20번 정도 보는 것 같네요 ㅋㅋ