SharedIT | 묻고 답하기(AMP)

상용 소프트웨어 유지보수 금액 문의

안녕하세요

항상 질문만 올리는 회원 입니다.

소프트웨어 유지보수 금액에 대해 문의 드립니다.

요지보수 금액은 저희가 구매한 라이선스 금액 * 유지보수 요율로 계산이 되는데요

여기서 라이선스 금액이 저희가 실제 구매한 금액인가요?

아니면 소프트웨어사의 리스트 프라이스 인가요?..

이번에 계약할 건이 있어 업체와 얘기 중인데 업체에서는 리스트 프라이스 로 계산을 했다고 하네요

소프트웨어 산업협회에 가 보면

'소프트웨어 유지관리비 산정 시, 최초라이선스 구매 계약금액에 등급별 유지관리요율을 곱하여 산출합니다.'

라고 되어 있는데요

SI 등을 통해 개발된 제품은 아니고, 라이선스를 구매한 제품 입니다.

미리 감사 드립니다.

Tags : 태그가 없습니다.

10개의 답변이 있습니다.

guest
  0 추천 | 6년 이상 전

백업 SW 살때 리스트프라이스를 보고 깜짝 놀란적있어요(당연 넘 비싸서 ㅋ) 리스트프라이스에 연간 유지보수 먹이면 그만큼 비용이 많이 올라가겠네ㅇ용

(주)유진소프트
  0 추천 | 6년 이상 전 | (주) 유진소프트 | 010-3630-6252

안녕하에요? 가브리엘 입니다.

간혹 이미 개발된 제품이라 하더라도 제품의 market share를 늘리기 위해서 제품은 가격을 싸게 팔고 유지보수 금액을 높게 책정하는 경우가 있습니다.

이것은 유지보수의 범위와 깊이가 어디까지인지에 따라 달라지는데요, 통상적으로 장애처리나 업그레이드 정도라면 구입비용에 요율을 곱해서 계산하는 것이 맞겠지만,
직원이 배정되고 최소 1,2달 내지는 분기에 1회라도 방문해서 정기점검을 해야할 필요가 있는 제품들은 가격을 책정할 때 직원들에 대한 인건비를 포함해서 책정하기 때문에 실제 구입한 가격과는 조금 동떨어진 가격이 책정될 수도 있습니다.

상용소프트웨어를 구입했다고 하셨는데 그 제품의 성격에 따라 달라질 수 있으니 그 점을 감안하셔서 생각해보시면 될 듯 합니다.

그리고 소프트웨어 산업협회에서 제시한 유지보수 금액 산출 방식은 그냥 일반적인 표본일뿐 법령은 아니므로 참고만 하시면 될 듯 합니다.

kano5901
  0 추천 | 6년 이상 전

상용 프로그램이면 몇군대 견적을 받아보시는게 좋을 것 같습니다.

guest
  0 추천 | 6년 이상 전

디스카운트를 전제로 하고 리스트프라이스를 부풀려 놓은 SW들이 많습니다. 이런 경우 리스트프라이스에 유지보수요율을 곱하면 말도 안되는 유지보수비용이 산출될테지요

werther.chan
  0 추천 | 6년 이상 전

보통 실제구매금액일껍니다.
리스트프라이스로 한다면 말이 안되는것이..
리스트프라이스 1억으로 하고.. 실제 판매를 1천만원에하면.. 유지보수가 말이 안되는 사항이기에..

guest
  0 추천 | 6년 이상 전

아직 계약전이시라면 조치가 필요한 상황이네요 ,리스트프라이스라니.....

10milesback
  0 추천 | 6년 이상 전

리스트프라이스는 실 도입가랑 차이가 많이 날텐데요 (경험상 3배 이상도 본적있습니다) 최초 구매가에 xx%로 적용하는게 관례로 알고 있습니다

guest
  0 추천 | 6년 이상 전

실제 도입가 기준으로 알고있어요~그래서 그런지 지난번에 모 소프트웨어 구매할때 네고를 좀 쎄게 요구 했더니...판매가 줄어드는것 보다도 유지보수 비용이 그만큼 떨어져서 안된다고 하더라구요

wansoo
  0 추천 | 6년 이상 전

도입한 금액으로 측정하는게 일반적이라 생각되네요.
소프트웨어는 리스트 프라이스와 실제 구매 금액의 차이가 그렇게 많지 않을 것 같다는 생각이 들기도 한데...
일부 하드웨어들 처럼 몇십배의 차이가 나는 상황이라면 리스트 프라이스로 유지 보수 금액을 측정하는 건 잘못 측정한게 아닌가 하는 생각이 드네요.

한그루
  0 추천 | 6년 이상 전

어떤 라이센스 인지, 어떤 상황인지 잘 모르겠지만
완전 도둑놈들 아닌가...
납품한 금액으로 하던가, 벤더에서 정한 assurance 요금 같은걸 받아야지 리스트 프라이스에서 하면 나중엔 배보다 배꼽이 크겠네...
괘씸죄를 적용 하시는건 어떨지... ㅎㅎㅎ