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MS 비트락커 사용 시, 간헐적인 복구키 입력

안녕하세요! 저는 중견 기업 오피스 서포트를 맡고 있습니다.

이쪽 기업은 HDD 보안 목적으로 비트락커를 사용하고, MBAM 을 이용하여 관리 하고 있습니다.

내선으로 묶여 있어 AD 와 함께 관리 하고있는데요?

거의 2~300명 가까운 분들의 PC 중에서도 유독 부팅시에 PIN 키 입력 창 말고, 비트락커 복구키를
입력 해야 부팅이 되는 분이 1~2분 있습니다. 간헐적으로 발생한다는게 난해합니다.
복구키가 상당한 량의 숫자로 되어있어.. 매번 복구키로 부팅하기도 어렵죠..!!

TPM을 초기화 하고, MBAM 재설치, 비트락커 언스크립팅 후 다시 처음부터 TPM 켜고 MBAM 설치 후

비트락커가 활성화 되어 스크립팅을 진행 하였는데도, 같은 증상이 나오시는 유저분이 있답니다.

혹시 솔루션이 있다면 공유 부탁드립니다!

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1개의 답변이 있습니다.

wansoo
  0 추천 | 7년 이하 전

하드 디스크가 물리적으로 문제가 있어 불안정한건 아닌가하는 느낌이 드네요~

guest | 7년 이하 전

코맨트 감사합니다! 확인 해보도록 하겠습니다