안녕하세요. 저는 일반 중소기업에서 전산일이랑 인사업무랑 잡다한 업무를 하고 있습니다.
오늘 회사에 호스팅 게약이 만료된걸 모르고 회사 홈페이지를 접속했는데 없는 페이지로 나오길래 이상해서 확인을 해보니 호스팅이 만료되어 있어서 새로 갱신을 바로 한뒤 그다음부터 회사 내부의 인터넷으로는
gw.회사 이름.com
mail.회사이름.com
bom.회사이름.com
이렇게 위에처럼 회사이름에 관련된 사이트 모두가 접속이 안되고 있습니다.
회사 네트워크 전체를 ON/OFF도 해보았고 기타 작업등 제가 아는 선에서는 모두 했었는데 안되고 있습니다.
신기한건 회사 내부 인터넷이 아닌 일반 핸드폰이나 외부 네트워크를 사용하는 곳에서는 접속이 가능합니다.
위에 따른 이유나 원인을 알수 있을까요??
내일 쉬는날(공휴일)인데 위에 문제 때문에 출근 하게될것 같네요ㅠㅠ
아시는분 있으시다면 알려주시면 감사하겠습니다.
2017-06-05(월) 12:02:08에 작성 되었습니다. 2017-06-10(토) 11:21:38에 수정 되었습니다
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6개의 답변이 있습니다.
이런건 보통 사내 DNS설정 문제입니다.
서버 호스팅 업체에서
안내 메일, 지로, 공지 등등 알려줄텐데
놓치셨나봅니다.
아쉽지만 호스팅을 다시 신청하고 DNS 연결을 하셔야할것 같네요
DNS를 확인해보세요
nslookup으로 추적해보면
호스팅이 만료되어 그렇걸로 보여지겟네요
DNS 가 타고갈 IP가 없나보네요
호승팅이 만료된거라면
서버가 만료된것이고, 해당 서버의 IP도 날라갔다고 봐야겟네요
DNS에 문제가 생긴거 같고요.
접속이 가능한 경우는 ip 주소로 접속을 하고 있어서 거나,
내부 DNS 서버를 통해서 DNS 정보를 요청하기 때문일거 같고요.
호스팅이 만료되면서 DNS 까지 함께 만료 처리했을것 같네요.
호스팅 업체에다 DNS를 다시 등록했는지도 확인해 보시고요.
DNS 시스템이계층적 구조로 작동되기 때문에 전체 DNS 시스템이 업데이트 되는데 일정 시간이 소요되기 때문에 정상 등록되었다해도 정상화될때까지 시간이 필요하다는 것도 염두에 두셔야 할것 같네요.
우선, nslookup 으로 확인해보세요
그래서 회사 도메인으로 ip 들이 맞게 나오는지 확인해보세요
guest | 7년 이하 전
말씀하신거 확인 해보니 상태가 불안한지 도메인에 ip가 보였다가 안보였다가 하네요, 혹시 다른 조치 사항 아시지요??
danis78 | 7년 이하 전
혹시 dns 서버는 뭘로 잡히나요?? 내부 dns 서버가 있으신가요?? 아님 외부 dns 서버로 잡히시나요?
guest | 7년 이하 전
dns서버는 따로 회사에서 관리하고 있는건 없습니다.
nslookup에서 장애있는 웹페이지 입력하면
C:\Users\user>nslookup gw.************.com
서버: kns.kornet.net
Address: 168.126.63.1
권한 없는 응답:
이름: gw.************.com
Address: ***.***.***.***
이렇게 정상적으로 나올때고
C:\Users\user>nslookup gw.**********.com
서버: kns.kornet.net
Address: 168.126.63.1
*** kns.kornet.net이(가) gw.**********.com을(를) 찾을 수 없습니다. Non-existent domain
이렇게 나올때가 있네요.
제가 네트워크는 잘 몰라서 답답하고 어렵네요ㅜ