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"최근 Word을(를) 시작하지 못했습니다. 안전 모드에서 시작하면 이 문제를......." 이런 팝업 보신적 있으신가요?

자주는 아니지만, 가~~~~~~~~끔식 직원분들이 이러한 문제를 겪으시는데요.....

MS Office 2013 (2010에서는 발생하는지는 잘 모르겠어요...) 에서 Word 실행시에,
"최근 Word을(를) 시작하지 못했습니다. 안전 모드에서 시작하면 이 문제를 해결하는데 도움이 될 수 있지만 일부 기능을 사용할 수 없을지도 모릅니다. 안전모드에서 시작하시겠습니까?"라는 팝업창이 발생을 해요.

혹시 해당 문제가 발생하는 원인 및 해결방법을 알고 계신가요???

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6개의 답변이 있습니다.

차바라기
  0 추천 | 약 3년 전

이부분은 아마도 MS사이트에 문의하거나 총판영업에게 문의 해도 어느정도 알고 있을듯합니다

youngjin111
  0 추천 | 약 3년 전

저도 이유는 잘 모르지만 위에 tech 님처럼 Office 재설치로 해결된듯 합니다~~~ 감사~~~

전산초보임니다
  0 추천 | 약 7년 전

프로세스 하나씩 닫아보시고 충돌된게 원인이였는지 확인 해 보셔야할것 같습니다.

wansoo
  0 추천 | 약 7년 전

서비스(백그라운드 작동) 프로그램과 충돌이 있는게 아닐까 싶네요.

guest
  0 추천 | 약 7년 전

혹시 DLP나 DRM 설치되어 있으신가요??
저도 저번에 안되서 재설치를 진행하거나, 아니면 설치된 경로에 있는 실행파일들 만 건들여보니까 되더라구요

부산갈매기 | 약 7년 전

DLP, DRM은 모두 사용중입니다.

guest | 약 7년 전

오래전이라 확실하진 않지만 해당 프로그램들 떄문에 그런거같더라구요...
어떻게하니 조치가 됬는데 그게 생각이 안나네요 ㅠㅠ

guest
  0 추천 | 약 7년 전

원인은 모르겠지만 재설치로 해결한 적은 있습니다. ^_^