원래 중견급 사업장의 본사 전산팀은 책임의식(?)이 좀 부족할수 밖에 없는 환경인가요??

중견급 사업장의 전산운영은 이러한 운영방식이 될 수 밖에 없는 구조인지 궁금해서 작성해봅니다.

갑자기 세개 회사가 합병이 되어 혼란한 것까지는 이해를 하겠는데 합병된지 2년이나 지났고 본사를 맡고있는사업장의 전산인원들은 아직도 본인들이 본사라는 인식이 많이 없는데다, 일하는 방식을 보니 이렇게 하는데 합병전에는 해당 사업장이 돌아갔나 싶을정도로 책임의식이 없습니다.

이게 본사 전산 팀 분위기가 문제인지 그냥 개인들의 문제인지 영 알길이 없습니다만..

최근 각 사업장에 사전안내없이 시스템을 도입했는데.. 다 계약해놓은 시점에서 느닷없이 전체 사업장을 대상으로 테스트를 하지 않나..

(계약은 다 해놓고 테스트를 왜 하는건지 도통 이해가 안갑니다. 착수금까지 나간 상황에서 사용할 수 없는 사업장이 생기면 계약 파기??)

해당 시스템에 대해 문의를 하면 개발사에 문의해라 하라며 개발사 연락처를 던져주지를 않나.. 

기본적인 시스템 셋업외 기타셋업은 각 사업장에 전부 던지고 문제점을 이야기하면 알아서 해결하란식으로 대응을하는데;; 어이가 없더군요. 마치 우리는 도입만 할께 운영이 너희들이 해 이런 느낌인데..

운영에는 전혀 개입을 안하하고 책임을 회피하려는 의도 분명하게 보이는데.. 웃긴게 또 보고 자료를 보면 본인들 주도하에 진행되는 것처럼 작성을 하고 책임은 각 사업장 담당자들에게 돌립니다?? ㅡㅡ;;

(이 문제때문에 대판 싸웠습니다. 저희 일정을 사전에 공지했고 본사에서 진행해도 괜찮다고 했는데 비슷한 날짜에 본인들이 속한 사업장 일정을 잡아버려 서버 트래픽으로 인해 일정이 전부 딜레이 되었는데 메일에는 트래픽 이슈는 쏙 빼버리고 제가 일정을 미룬것 처럼 작성을 해버리네요.) 

뭐만 요청하면 바쁘다 바쁘다 하는데 대응하는 꼬라지를 보고 있으면 바쁠 이유가 단1도 없는데..

왜냐하면 본인들이 나서서 해결하는 경우가 거의 없고 유지보수 다 맺어놓고 거기로 문의를 하라는식으로 대응을 하는데 도대체 뭐가 그리 바쁜건지 ;; 그렇게 바뻐서 합병전 각 사업장에 운영하던 시스템과 인프라도 파악이 안되는건지;; 진짜 대응하는거 보고 있음 한숨만 나옵니다.

여튼 불만만 쌓이고 다른 사업장이 궁금하기도 하는데..  원래 규모가 큰 사업장에선 전산팀이 딱 도입까지만 하고 운영은 자율에 맡기는게 맞는건가요??

본사 시스템 도입 PL이 TFT팀원에 보고만받는 자리라고 뭔가 단단히 오해를 하고 있는거 같습니다만..