안녕하세요. 어빌리스츠입니다.
오래간만에 이렇게 글을 올립니다.
어빌리스츠를 개발 및 운영하다가, 작은 회사의 IT부서를 맡게 되었습니다.
입사한지는 몇달 되었는데, 여러가지 문제점을 하나하나 풀어가고 있는 상황입니다.
IT쪽을 알고 있는 분이 없어서 였는지, 거래 업체(H/W업체)에 맡겨서 함께 물리서버를 운영하고 있습니다.
과거에 여러가지 문제가 있었는지, 작은 업체입장에서 비싼 장비인 [AhnLab TrusGuard 100A] 를 구입하여 운영하고 있네요.(이미지 사이즈 조절하기 위해서 포토샵 구입한것과 비슷합니다.)
서비스에 비해서 좀 비싼 제품을 사서 사용하고 있다는 생각이 들며, 그리고 사용하는 부분도 일부분만 사용합니다.
다름이 아니라, [AhnLab TrusGuard 100A] 에 대해서 정보 및 가격 그리고 소프트웨어 업그레이드(패치) 관련해서 알아보고 있는데, 정보가 거의 없습니다.
물론, 적접 전화(안랩 사이트)해서 물어보면, 여기는 판매만 하는 쇼핑몰 고객센터다 라든지, 파트너 회사에 물어 봐야 한다든지, 파트너 회사에 전화하면, 직접 구입한 회사에서 확인해 보라는 답변만 받았습니다.
[AhnLab TrusGuard 100A]의 장비에 비공개 정보가 많은지 모르겠습니다.
이번에 장비가 단종 제품이 된다는 얘기를 파트너 회사에서 들었습니다. 그래서 되도록이면 그 동안 못했던 패치 업데이트를 하려고 합니다. (다만 지금까지 1년 단위 라이선스 계약을 안한 상황입니다.)
적어도 IPS의 rule데이터라도 최신으로 받으려고 하는데, 가격의 투명성이 없다보니, 공개 소프트웨어의 snort보다 못한것 같은 느낌이 듭니다.
혹시, 파트너 회사를 통하지 않고, 직접 1년 라이선스 계약을 하는 방법은 없을 까요? 혹시 관련하여 업데이트 한 경험이 있으시면 공유 부탁 드립니다.
감사합니다.
개인적으로 abilists.com -> snstalent.com 으로 옮기려고 합니다. 그리고 최근에 1.5.1 버전으로 업그레이드 하였습니다.
지금 다니고 있는 회사내에서 사용하고 있으며, 단점을 파악하여 더 나은 기능 및 안전성으로 업그레이드 할 예정입니다.
어빌리스츠도 많이 사랑해 주시기 바랍니다.
17개의 댓글이 있습니다.
방화벽, IPS, IDS쪽으로 Ahnlab제품에 대한 유지보수가 어려움이 있는거 같습니다.
구축형보다는 임대형식으로 검토하시는게 좋을거 같습니다. 타사로는 "포티넷"장비를 추천드립니다.
KT등 회선업체에서 월 임대형식으로 서비스 제공하고 있습니다.
작년까지 ahnlab 제품 사용했는데요.
ahnlab은 유지보수 계약이 유지되어 있지 않으면 업데이트 지원되지 않더군요.
계속 거래 하는 파트너가 있었다면 협상에 따라 spot으로 처리해주는 경우도 있긴한데,
고정 파트너가 없다면 어려울것 같습니다.
하지만 유지보수를 맽든 새제품을 구매하든 비용이 들더라도 보안 제품을
정상적으로 운영되게 하는게 관리자로써 맞지 않을까 생각되네요.
감사합니다.
ahnlab은 유지보수 계약에 대해서 새로 알아가고 있습니다.
정상적으로 운영하려고 노력중입니다.
새 임대장비로 도입을 하시길 추천드립니다.
투자 구매 방식은 유지보수와 운영관리를 별도로 검토하여야합니다.
임대방식은 운영기술지원등을 묶어서 서비스하는 업체들이 있을겁니다.
견적을 받아보시고 노후장비는 버리는게 맞을듯하네요
감사합니다.
새 장비를 공부해서 효율적으로 판단해서 운영 해야겠습니다.
과거 안랩보안장비 싹다 바꿨어요
터무니없는 가격과 서비스에 폭발했죠
타 업체와 비슷한 장비 비교해봐도 터무니 없었죠
안랩 말고 다른데 알보시던 비슷한 장비로 바꾸시는게
어떨까요?
조언 감사합니다.
바꾸려고 노력중입니다. 되도록이면 돈이 좀 덜 드는 찾아 헤메고 있는 중이죠.
아래 링크에서 찾아 보고, 안랩에 직접 문의해 보는게 낫지 않을까 싶어 보이네요.
TrusGuard는 네트워크 보안 장비로 구분되어 있네요.
https://www.ahnlab.com/kr/site/download/product/productAllList.do
안되면, 장비 자체를 바꾸는 것도 방법이지 않을까 싶어 보이고요.
감사합니다.
안랩쪽에 여러번 전화 했지만, 역시 파트너사에 떠넘기는 말만 많이 들었습니다.
장비를 새로 싹 바꾸고 싶습니다. 돈이 문제네요. ㅠㅠ
특히나 보안장비와 같은 특화된 장비들은 이런 경우가 종종 있더라구요...
계약처 찾기도 힘들고, 계약 비용도 비싸고...
그래서 어느정도 년한이 지나셨다면 유지보수를 하느니
새로운 장비로 교체를 많이들 권하더라구요~~~
많은 기능을 사용하지 않으신다면 필요한 기능만 있는 장비로 교체도 검토를 해 보세요~
감사합니다.
장비 자체가 너무 고가 이다보니, 회사에 새로 사자고 말하기에는 좀 힘든 느낌이 듭니다.
말씀처럼 일차적으로는 필요한 기능만 있는 것으로 확인 해봐야 할 것 같습니다.
그리고, 자체 방화벽과, 오픈소스와 그리고 해킹방어를 생각한 소프트웨어 개발로 좋은 방화벽이 될것 같아서, 되도록이면 이쪽으로 가려고 합니다.
응원합니다. 저도 이직 했습니다. 정신이 없네요. ㅜㅜ
힘내시고 소신껏 화이팅 하세요.
감사합니다.
이직하고 몇달은 정신이 없죠. 화이팅입니다.
예전에 3대정도 사용했었는데... 지금은 사용안해서 정확하게는 모릅니다.
보통은 유통채널을 통해서만 계약을 받아주고..
한 유통사가 A사와 거래가 있으면 다른 유통사에서 영업권 보호를 위해 경쟁을 안하는 것으로 알고 있습니다.
그래서 제대로 된 비교견적을 받기도 어렵죠..
기존에 거래하시던 곳을 다른 곳으로 바꾸것도 맘처럼 쉬운 건 아닐겁니다.
그리고 지금 계약을 다시 진행한다고 하면 기존에 계약 안했던 기간까지 소급해서 계약해야 하는 상황이 생길수도 있습니다.
라이센스 계약 견적 받아보시고 다른 제품 도입이나 임대하는 것으로 비교를 해보시는 것도 방법일 듯 합니다.
감사합니다.
비록 중간에 제가 정리하는 일이지만, 그 동안 회사가 안일하게 대쳐 한것도 원인이라고 생각이 듭니다.
개인적인 생각이지만, 영업 비밀이라는 말로 포장한 제품은 앞으로 구매 추천하고 싶지 않네요.
안녕하세요. 좀 어려운 문제네요. 파트너사를 통해서 해결하는 방법이 가장 베스트로 보이긴 하는데
일단 고객분이 원하시는 방향이 아니니. 답답한 상황으로 보입니다.
안랩 영업담당이나 고객담당이 있으면 안랩측에서 내부적으로 정리가 가능할 수도 있겠지만.
그런 상황도 아니것 같구요.
영업적으로 해결해야할 상황이라 안랩측에 영업담당 연결이나 없으면 배정요청해보시는 방법은
어떠실까요?
감사합니다.
안랩쪽에 연락을 해도, 자기 분야가 아니라며 파트너 회사에 연락하라고 합니다.
오픈 소스나 가격이 투명한 제품을 구입하라고 추천하고 싶습니다.