오피스를 그때 그때 필요할때 내부 결재를 받아 구매하다 보니...

가끔 소량씩 구매하고 있는데...

오래 간만에... 그러고 보니~ 2019 제품은 이번이 처음인거 같네요.


이전 오피스 버전까지는 마이크로 소프트 볼륨 라이선스 서비스 센터 ( https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx )에서 키 확인하고, 설치 프로그램 다운받아 설치하면 되었는데...

이제는 ODT ( Office Deployment Tool ) 소프트웨어를 다운 받아, 이걸 이용해서 다시 xml file과 setup file을 다운 받은 후에, xml file을 수정하여 키 값을 넣고, 설치 프로그램을 다시 다운 받은 후, 설치하는 형태로 바뀌어 버렸네요.

ODT 프로그램을 다운받아 실행을 했는데...

이상 하게.. 사용하고 있는 컴퓨터에 문제가 있어서 그런지는 모르겠지만... 윈 10 64비트에서 작동이 안되더군요.

그래서 콜센터 전화해서 상담원과 통화했었는데...

답답 하더군요.

콜센터 상담원도 잘 알지못한 상태로 메뉴얼대로만 답하고 있는 것 같았고...


여차 저차 안되어 윈 7 32비트에서 ODT를 실행하니 xml file 3개와 setup 실행 file을 다운 받아 주더군요~


상담원이 보내주는 메일 내용 참고 해서 어찌 어찌~ 하다 겨우 설치하는 방법을 제대로 알게 되긴 했는데요.

상담원이 보내준 메일 내용도...

처음 열어 봤을때는 이게 뭔가 싶을 정도로 장황하고 당황 스럽더군요...  컴퓨터를 좀 안다는 입장에서도 이런데... 과연 이걸 컴맹 수준의 사람들은 오피스를 정식 구매해서 설치할 수 있을까 하는 의문도 느껴지고...


참... 상담원이 묻지도 않았는데도 원격 지원 받으려면 기술 지원료가 따로 부과된다고 말 하더군요.

정품 소프트웨어 구매하고, 제대로 다운 받아 설치도 못해보고, 다시 또 추가 비용 까지 지불해야 할 수도 있겠구나 싶더군요.

그래서, 원격 지원은 받지 않고 전화 통화만 오래한다면 따로 비용 지불하지 않아도 되냐고 물었더니... 지원료는 발생되지 않으나  전화 요금은 추가적으로 발생될 수 있다고 하더군요~ ㅎㅎㅎ


상담원이 보내준 Office 2019 설치 안내 메일 내용도 첨부하려고 했는데...

내용이 길어서인지 올라 가지 않아 메일 내용 첨부는 포기합니다.

대신, 보기 좋게  간략하게 설명해 둔 사이트의 링크 걸어 드립니다. 참고되었으면 하고요.

https://www.soft2000.kr/12562


장황하게 몇번 적었다 올리려다 실패해서 적은 내용 다 날라가고~ ㅎㅎㅎ

그냥  글 남기지 말까 하다가~

다시 한번 더 시도해서  남깁니다~ ^^;;


에디터의 문제인지... php의 제한 때문인지  올라 갈 수 있는 글의 길이 제한이 있네요.

올릴수 있는 글 길이 초과시 경고 메시지 같은걸 표시해 준다면 더 좋을 것 같아 보이네요~

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16개의 댓글이 있습니다.

| 5년 이하 전

네.... 오피스365부터 설치방법이 그리 바뀌는 바람에...


저도 2019 설치할때 XML을 만들어서

온라인상태로 설치를 했었습니다.


고생하셨네요...

| 5년 이하 전

전화요금..... ㅋㅋㅋㅋ

| 5년 이하 전

그래서 저흰 항상 최신버전을 권장하진 않고 있습니다.^^;;

| 5년 이하 전

음.. 이래서 IT담당자가 필요한 건가요? --;;

| 5년 이하 전

허헐... 파워쉘을 열어야 하다니요... Office 365팔려고 작정을 한거 같네요

| 5년 이하 전

결국답은 오피스365인가봐요 ㅎㅎㅎㅎ

| 5년 이하 전

wansoo님 말씀 처럼 글자 제한으로 인해 오류가 발생한듯 합니다.

일단 자동저장 기능 활성화 하였습니다.

업무팁과 같이 긴 글들은 테크박스를 이용해 주세요~

글자수 경고 메시지등은 제조사에게 한번 문의해보겠습니다~

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| 5년 이하 전

고맙습니다. 자동 저장 기능... 저도 그 부분을 언급하고 싶었습니다~ 전에는 오류가 발생해도 뒤로 가기 하면 본문 내용이 그대로 남아 있어서 내용을 다시 수정해서 올릴 수 있었는데... 어제는 뒤로 가기로 제목만 남아 있고 글 내용이 모두 사라져 버려 이 문제도 언급하는게 좋을 것 같다는 생각을 했었습니다~ ^^
| 5년 이하 전

말씀 주신 내용은 개발팀에 전달하였습니다. 사용에 불편함을 드려 죄송합니다. 빠른 시간내에 개선할 수 있도록 하겠습니다. 오늘도 좋은 하루 되세요!
| 5년 이하 전

더복잡해지는거 같네요~2019로 갈려고 하는데~어렵네요~

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| 5년 이하 전

IT 담당자에겐 큰 문제 없을것 같아 보여요~ ^^ 첫 접근이 조금 까다로울 수는 있어도 오히려 더 편할 수도 있을 것 같기도 하고요~
| 5년 이하 전

헐; 더럽게 복잡하네요;;;

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| 5년 이하 전

일부러 복잡하게 만들었을 것 같다는 느낌이 강하게 드네요~
| 5년 이하 전

허, 참.. 링크봤는데, 오피스 365팔고 싶어서 편법쓰는거 아닐까요

단순 사무직군이 파워쉘까지 열어야 한다니

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| 5년 이하 전

콜센터에서 보내온 메일 내용은 링크 걸어둔 사이트 내용보다 훨씬 복잡합니다~ 사무 직군이 xml file 수정하고 shell 명령 내리고 하기는 어려움이 많을 겁니다~ 그래서 원격 지원 이야기도 했던것 같기도 하고요~ 저렇게 어렵게 만들어 두고서.. 원격 지원료까지 다시 또 받아 가려하고~
| 5년 이하 전

이건 정말 너무했다 싶습니다

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  • 오래간만에 Excel 2019를 구매했는데... 설치 프 [16]
  • wansoo
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