SAP Hybris Sales Cloud ERP/CRM 외 - (CRM) 고객 관계 관리

SAP Hybris Sales Cloud

SAP Hybris Sales Cloud를 통해 언제 어디서든 모바일을 통해 모든 고객/영업 정보를 확인할 수 있습니다.
견적이나 주문을 생성하기 전에, SAP ERP와 CRM에 연동하여 납기 약속 및 납품 날짜, 재고 수량 등을 실시간으로 확인할 수 있어 고객과의 신뢰를 쌓을 수 있는 건강한 영업활동을 지원합니다.
[핵심기능]
* 고객관리 : 고객에 대한 360도 정보 제공
* 영업계획 관리 : Forecasting, Sales Territory 지정
* 영업기회 관리 : 영업단계 별 영업활동 관리, 가시성 확보
* 견적/주문 관리 : ERP와 연동으로 견적 및 주문 생성
* 분석 : Win Loss Analysis/영업기회 분석

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