Help Desk // ITSM 솔루션 추천 부탁 드립니다.

안녕하세요. 근무하고 있는 사내에 원활한 IT 지원을 위해 Help Desk // ITSM 도입을 검토 중입니다.
현재 '와치올' , 'Zenius', 'Zendesk'를 검토 중인데, 몇가지 솔루션을 추가해서 검토를 하려고 합니다.
이에 IT 담당자 분들께서 현재 사용하고 계시거나, 좋은 솔루션이 있다면 추천 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

요건사항
1. 그룹웨어 연동, 모바일 연동 필수
2. Work Flow 설정 가능 여부
3. 자산관리 등 타 솔루션 연동
4. 카카오톡 등 메신저 연동

5개의 답변이 있습니다.

3일 전 | 장성태 (아이소네트) | 비밀답변

비밀 답변입니다.

3일 전 | 성철현 (로지시스) | 비밀답변

비밀 답변입니다.

2일 전 | 성철현 (로지시스) | 비밀답변

비밀 답변입니다.

2일 전 | 전산대장 (소프트넷) | 비밀답변

비밀 답변입니다.

약 2시간 전 | 행복이 (행복소프트) | 비밀답변

비밀 답변입니다.

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