전산시스템 작업은 남들 쉴때 해야 하는가?

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설 연휴에 다들 잘 쉬고 계시는지
게시판이 몇일 째 기존 글들만 보여서 한번 올려봅니다.

 전산시스템 교체나 변경작업 시, 업무 중단이나 영향이 있어
야간이나 연휴에 시스템 작업을 할 경우가 종종 있을 텐데요.

 
1. 야간이나 명절, 연휴 등에 작업을 할경우 수당은 제대로 받고 계신지요?
   그것도 아니라면, 평일에 쉴 수 있도록 회사에서 조치를 해주는지요?

2. 이 때 작업을 하게 되면, 첫번째 근무일에는 어떤 상황이 벌어질 지 몰라서
   저는 주로 대기하고, 점심때쯤까지 이상이 없으면 좀 일찍 퇴근하는 편입니다만,
   다른 분들은 작업 끝나고 바로 퇴근하시는지요? 아니면 상황 봐가면서 일찍 들어가시는지요?
   그것도 아니면 퇴근시간이 되어야만 퇴근하시나요?

 

3. 평일에 남들 다 일 할 때에 업무에 영향없이 교체작업이나 변경작업을 할 수 있는 방법이 있을까요?

이번 설연휴때 제가 그랬다는것은 아니구요. 그냥 생각나서 물어봅니다.


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그만큼 보상이 따른다면 고민할 거리도 안되는데 말이죠 ㅠㅠ

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이번 연휴에 패치에 업데이트에….밀린작업하느라 하루빼고 계속출근했는데.. 휴일 수당은 당연히없고 있는 연차도 매년 다 못쓰는 신세

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ㅜㅜ

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팀장님 왈

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저도 조직원들의 사용이 가장 낮은 시간대 작업하느라 늘 짜증이 많습니다. 숙명이겠죠.
다만 저의경우 Downtime이 크리티컬한 업무시스템이라면 꼭 이중화를 고집하고 있습니다.
하나씩 바꿔가는거죠. 덕분에 늘 새벽1시에 진행하던 업무가 많이 줄었고, 긴급작업도 부담이 덜합니다.

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완전 공감합니다. 이번 주말도 작업 예정이라는 ㅠㅠ

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  1. 야간이나 휴일 수당문제 또는 대체휴일
    => 보통은 직급이 낮을때(과장이하)는 보상이 되지만 관리자라고 하면
    휴일근무나 야근 수장의 보상이 어렵죠? 또 바라지도 않습니다.
    이 모든 부분을 연봉에서 보상받아야죠^^

  2. 작업후 퇴근시간은?(바로, 일정시간 모니터링후, 아니면 퇴근시간까지)
    => 바로 퇴근하지는 않습니다. 휴일에 나와서 작업할 때는 퇴근시간의 눈치보지 않고
    작업완료후 일정 서비스 테스트, 일정시간동안 정상 운영이라면 퇴근합니다.

  3. 24시간 무정지로 운영할 수는 없을까?
    => 무정지 시스템을 운영하려면 이중화에 또 이중화까지 고려해야 하는데
    중소기업은 그런 시스템을 갖추기 어렵습니다.
    카드사나 정부기관도 가끔은 시스템 업그레이드나 중요한 작업으로 전체 시스템이
    다운되기도 합니다만, 일반적인 작업에서 다운없이 가려면
    이중화(서버, 네트워크, 전원등)는 필수입니다.^^

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3D 업종 중에 하나라고 할 수 있지요~

고생은 고생대로하고도 별로 알아주지도 않는데다

남들 쉴때 일하고, 남들 일할때 또 일하고~ ㅠㅠ

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  1. 보통 야간 및 명절,연휴에 작업을 많이 하고 있습니다.
    수당은 야간수당이나 특근수당이 있어서 크게 신경을 쓰지 않습니다.

  2. 항상 작업이후에 하루정도는 비상대기를 타고 있습니다.
    퇴근시간에 퇴근을 하구요.. 일찍 들어가는경우는 거의 없었네요.

  3. 남들일할때 교체작업이나 변경작업은 거의 있을수가 없네요.ㅠㅠ..

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전산시스템 내려가면 직원들 일 못합니다.
20~30분내로 확실히 끝낼 수 있는 작업 아니면 휴일이나 업무 종료 후 작업해야겠죠
당연히 업무외수당, 휴일수당은 받아야겠죠..
그리고 휴일에 생각보다 일이 일찍 끝나면 일찍 퇴근하는거 아닌가요?

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퇴근 후, 급하게 연락 받고 들어와서 밤샘 작업하고도 야근까지 하고 퇴근한다는…

다들 당연하다는 인식이, 원래 그런거 아니야? 하는..

규정이나 선례가 없으니 위에서 챙겨줄 생각은 안 하고,

스스로 챙길 형편은 안 되고 ㅠ.ㅠ

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이세로도 연휴를 맞아 업데이트 중인가 봅니다. 전산업무라는게 남들 쉴때가 서비스점검하거나 업데이트 할 기회이니 어쩔 수 없겠죠…

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저도 ERP에 문제가 좀 생겨서 미리 조치좀 하느라 지금 일하고 있어요, ㅠㅠ 지원부서의 숙명이라 생각하기에 주말작업 자체에는 불만이 없지만 그에대해서 회사에서 보상(배려?)는 좀 해줬으면해요…


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