전산실 1년차! 뭐부터 배워야 할까요 ?

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작은 공공기관에 전산실에서 일하고 있습니다. 물어볼 사람도 없고 하도 답답한 마음에 구글링하다가 !

찾게 된 사이트가 여깁니다.. (쿼리문이나 서버 문제시 쓰던 구글링이 이런곳에 요긴하게 쓰이군요 하하;;)

제가 하는 업무로 말씀드리자면…

각종 문서 작업.. ( 장애, 요청, 문제.. 메뉴얼 만들기, 월 서버별 점검서, 월간 보고, 주간 보고, 일일 점검 )

클라이언트 (PC) 문제 해결. ( 프린터 잡아주세요~ 인터넷이 안되요 등등 허드렛일..)

외부에서 주는 데이터 가공해서 DB에 임포트 시키는 정도.

점검하고 디스크 부족할때 로그 지우는 정도.

대충 저정도 겠네요…

자격증은 정보처리 기사 자격증이랑 잡다한것들 있는데요..

답답한건, 서버가 사실 개발하고 안정기에 접어들기전까지야 할일이 많지만,

평소엔 너무 조용해서, 문서작업이 주를 이루다 보니 회의가 들때도 종종있습니다.

대학교에선 그래도 개발쪽으로 좀 진로를 잡아보고 공부를 했는데, SM 쪽으로 빠지다 보니 몸이 편하기는 한데,

마음이 안편합니다. 사실 편해진것도 최근일이고, 2015년도 5월까지는 밥먹듯 야근을 했었죠..

그땐 초과 근무수당이 없어서 화가났었는데, 지금은 물어볼 곳이 없어서 화가 납니다.

정보처리기사도 최근에 한가해진 틈을 타서 취득한건데, 취득하고 나니 영 목표가 없어졌네요.ㅠ.ㅠ

익명게시판 연봉을 보니, 전산실근무하시면서 제가 생각했던것보다 많이 받으시길래

(제가 듣기론 전산실 유지보수인력을 그렇게 많은 연봉을 주지 않는다고 하더라고요 상주인력은)

궁금한게 많아졌습니다 ㅎㅎ

그렇다고 같이 일하는 동료가 많은것도 아니고,

솔직히 글을 쓰지만 뭘 물어봐야할지도 막연합니다.

서버는 한 25대 정도 있고 NT , 유닉스, 리눅스 다있습니다.. 뭘 배워야 하는지, 뭘 알아야 하는지..

웬만한 문제 해결은 구글링으로 해결이 되니깐 지금까지는 제 능력안에서 해결이 됬지만,

나만의 skill 이랄까, 무기가 없다는 생각이 자꾸 듭니다. 이대로는 장가가기도 힘들겠다는 생각도 들고요 ㅎㅎ

공공기관이라 그냥 전산직렬로 공부해서 전산 공무원이나 준비할까 하는 생각도 들었는데,

공무원이 된다 하더라도, 제가 IT로 방향을 잡았으면, 좀 더 전문적으로 많은걸 알아야 할 것 같아서 늘

공부는 할것 같습니다. 좀 멀리 목표로는 기술사 취득하는걸 잡았는데, 그 중간 경로를 모르겠습니다.

사회 초년생에게 많은 질타와 조언 부탁드립니다 ^^


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전 후배들에게 (전산 관리쪽) OS -> 네트웤 -> DB 순으로 배워나가기를 추천해요

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댓글 보면서 초심을 잃지말아야지 라고 되네입니다……

  • IT밥줄
    열심히 하는것도 중요하지만 무엇보다 일이 즐거우면 슬럼프나 매너리즘 극복에 도움이 되는것 같습니다
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20대 중반의 중견(?)기업 전산담당자인데요~
저랑 너무너무도 상황이 비슷하여 글남깁니다.
저같은경우는 WEB의 가능성을 보고 WEB쪽 skill로 저의 포지션을 지키기로 마음먹었어요
개인의 구체화된 스킬이 있어야한다는 이야기에 크게 동감합니다.
하여 저는 제가 즐길수도있고(취미적인 성향) + 저의 밥줄이 되어줄 기술 을 익히기로 마음먹었어요.

일단 영어는 계속해서 하구있구요. (낮은 수준이긴하지만)
웹쪽 클라이언트 스킬을 먼저 익히기로 했어요
인터넷으로 이것저것 찾아보니

0.기획
1.디자인
2.클라이언트단 언어(HTML+CSS+JAVASCRIPT)
3.서버단언어 + DB(JSP OR PHP + MS SQL OR MYSQL)

저는 위 4개중에서 고르기로 마음먹었고, 클라이언트단 언어에서 스크립트 언어를 저의 주력무기로 삼기로 했어요. 전산담당자인데 뭣하러 개발언어까지 배우지라고 생각하실수도있지만 위에서 언급했다시피 개발을 좋아합니다. 다만 한국 직장에서의 개발환경이 힘든것이 현실이기에, 나중에 외국나가서 힘들어지지 않으려 이것저것 공부하고 있는거구요^^;;

클라이언트단 언어를 어느정도 공부했기에 지금은 파이썬을 이용해서 프로그래밍 알고리즘을 공부하고 있어요.
전산 지식을 기본 base로 깔아두시고 자신만의 무기를 하나 만드는 것도 괜찮은 생각이신거같아요.

제가 아는 다른분은 네트워크 엔지니어쪽 공부하시더라구요. 리눅스 엔지니어쪽 공부하시는 분도 계시구요.
다만 일하는 시간 외에도 공부를 해야되는 것이기때문에 자신의 취미성향이 섞인 배움을 추천드립니다.

아마 1년차이시면 나이도 크게 차이안나실 것같고, 취미 겸 미래준비에 이 글이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
참고로 영어는 평생하셔야된다고 생각하시면 될 것 같습니다….

긴글 읽어주셔서 고맙습니다.

  • Daniel Lee
    참고로 지금은 회사의 홈페이지와 쇼핑몰을 구축하였고, 추가로 전산관리 프로그램을 만들려고 준비중입니다^^;;;
  • IT밥줄
    서버단 언어들에도 스크립트는 항시 들어가다보니, 따로 구분지어 개발자를 두진 않더라고요.. 특히 JSP에는 스크립트까지 함께 써서 개발하시던데, 나중에 좀 여유되면 저도 스크립트쪽을 더 파고 들어야 할것 같습니다. 저도 취미랑 병행하면서 배울 부분을 빨리 정해야 겠네요.. 요즘은 펌웨어 쪽도 상당히 흥미가 가고요.. 아직은 갈팡질팡중입니다 ㅋㅋ
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요즘같은 때에는 전산직 공무원이 짱짱맨인것아 저도 특채 8급 노려보려 하는데 ,,, 화이팅하시길~

  • IT밥줄
    8급 화이팅입니다 !!
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여러 횐님이 조언해 주셨는데 감사나 대댓글이라도 남겨 주심이 ^^;;

  • IT밥줄
    넵 답이 늦었네요 ^^ㅎㅎ
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지금하시는 것은 전산 업무의 아주 기초적인 것들을 하는 것입니다.

1년차라면 뭐든지 배우세요.
기술적인 부분들도 그렇지만, 업무나 회사생활과 관련된 부분들도 배움의 한 종류 입니다.

우선 회사 전산관련된 기초자료들은 다 문서로 정리되어 있겠죠?
공공기관에는 대내외에서 전산관련 현황자료들을 자주 요청합니다.
자료요청사항들은 대부분 이 기초자료들에서 필요한 것들을 뽑아내서 제출하면 됩니다.
부족한 부분은 추가하시고, 항상 최신의 자료로 유지하세요.

2~3년차 정도되면 회사에 더 필요한 것이 무엇인지 눈에 들어오고, 도입을 하고 싶어질 것입니다.
이 때 새로운 시스템을 도입하면서 많이 배우게 될 것입니다.

문서랑 친해지도록 하세요.
공공기관은 대부분 문서로 업무진행을 합니다.
기안문, 시행문 등에 익숙해지고, 각종 점검이나, 장애처리, 각종 변경사항들을 문서로 남기세요.
특히나, 주기적으로 감사를 받을 텐데요. 그 때 도움이 됩니다.

지금하고 있는 단순반복 전산업무는 되도록 통합유지보수계약을 해서 유지보수업체에 넘기시고,
IT밥줄님은 관리 업무를 볼 수 있도록 하세요.
의외로 유지보수업체를 통해서 배우는 것들이 많습니다.
하지만, 유지보수계약을 하더라도 관리자는 관련업무를 알고 있어야 합니다.
모르고 업무를 시키게 되면 나중에 문제가 될 소지가 많아집니다.

그리고, 실무적인 부분도 중요하지만,
관련규정이나 정책을 정하는 업무를 하는 것이 공공부문에서는 더 필요합니다.

전산관련된 법률/시행령/시행규칙 등을 찾아보시고, 해당부분에 위배되는 것이 있는지 하나하나 점검하세요.
특히나 전산보안, 라이선스 등에 신경쓰세요.
국정원이나 상위 기관등에서 정기적으로 점검을 할 텐데요, 전산관련 점검시 문제가 발생하지 않도록 조심하시구요.
라이선스는 정리와 관리가 잘 되어 있지 않으면, 계속해서 담당자를 힘들게 만들 것입니다.

생각나는 것들을 써봤는데요.
공공기관은 어쩔 수 없이 문서처리나 행정업무가 많을 수밖에 없습니다.
하지만, 관리자로 가기 위해서는 이런 것들이 중요합니다.

그리고, 당연히 기술적인 부분은 계속해서 공부하셔야 하구요.

공부는 주기적으로 외부전문기관에 교육을 가도록 하세요.
교육비용은 예산을 수립하셔서 가도록 하시고, 전문서적 책들도 예산 내에서 구입해서 공부하세요.

걱정되는 것은 같이 일하는 동료가 적은 상태라면 전산부분에서 전적으로 담당자에게 의존하게 됩니다.
전산관련해서 무슨 일이든 담당자에게 물어볼것이고, 의사결정을 하게 만들 것입니다.
아무쪼록 회사생활 잘 하시구요. 궁금한 것은 다시 질문하세요.
많은 분들이 답변해 주실 것입니다.

그리고, 공공기관 다니면서 장가 못간다는 분들은 눈이 높아 골라서 못가는 분 말고는 못봤습니다.
너무 걱정하지 마세요. ^^

  • Daniel Lee
    우와아~지나가던 행인입니다. 좋은댓글에 힐링받고 갑니다. 저도 공공기관 부럽네용^^;
  • IT밥줄
    감사는 한번 받았는데, 무난하게 넘어 간것 같습니다 보안쪽만 빼고요…ㅋㅋ 정성스런 댓글 읽고 또 읽으며 좀 더 많은걸 다짐하게 되네요 ^^
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1~2년차때는 특별하게 뭘 배우겠다보다는 루틴한 업무 (PC관리, 장애처리) 는 최대한 매뉴얼화 하셔서 시간투입을 줄이시는것을 추천합니다

  • IT밥줄
    ㅎㅎ 매뉴얼이 정말 많네요..ㅎㅎ 만들면서 좀 더 절차나 시스템을 더 확인할 수도 있고요.매뉴얼 만들면서 따로 블로그나 다른곳에 정리를 해보고 싶은데, 아직 구상만 하고있습니다 ㅠ
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안녕하세요? 가브리엘입니다.

공공기관의 전산 담당하시는 분들 정말 고생 많이 하시죠. 솔직히 제 주변에도 가끔 술자리 가면 ‘내가 이런것 하려고 대학나온게 아닌데……’라며 하소연 하시는 분들이 많으신데요.
그래서 질문을 보고 여쭤봤습니다.

그 분들 말씀은
먼저 기존에 있던 데이타들을 모두 꼼꼼히 읽어보고 현재 시스템에서 어떤 부분에서 에러가 많이 발생하는지, 그리고 대안이 제시되었는지를 확인하라고 하시네요.
그 다음에 모두들 cloud, cloud 하는데 우리에게 맞는 cloud가 뭐가 있는지, 구축 사례 등은 어떤 것들이 있는지, 현재 우리 시스템의 단점을 보완할 수 있는지 등을 검토해보는 것도 좋을 것이라고 합니다.

같이 근무 하시는 분드링 아니다보니 이 정도의 조언 밖에 해주실 수 없다고 해서 일단 들은 대로 적어드렸습니다.

IT는 해도해도 끝이 없는 분야이지요.
지금 마음 가짐으로 서두르지 마시고 조금씩 천천히, 하지만 정확하게 공부하신다면 언젠가는 분명 원하시는 일을 하실 수 있을것이라 생각합니다.

제 개인적인 생각은 프로그래밍도 좋지만 조직의 담당자라면 운영쪽에 더 신경을 쓰면 좋을 것 같네요.
요즘은 ActiveX를 걷어내는 작업들을 많이 구상하고 계시는 것 같으니 그룹웨어의 기안기부터 알아보시는 것이 어떻까하는 생각이 듭니다.
어차피 이걸 하시다 보면 다른 것들도 하나하나씩 보이기 시작하실꺼에요. ^^

기업이든 공공기관이든 IT 담당자들을 고운 눈으로 봐주는 사람은 없는 것 같습니다.
조직 안에서도 돈을 쓰는 조직이지 벌어오는 조직이라고는 생각하지 않고, 현재 시스템만으로도 충분히 잘 지내왔는데 뭐 하나 ‘도입하겠다.’,’바꾸겠다.’ 라고 하면 오만가지 인상쓰면서 보고, 결국에는 돈 없으니 알아서 버티라는 식으로의 답변 밖에 들을 수 없는……
우리가 고도화, 안정화 시키면서 업무효율이 높아지고, 그로 인해 지출되는 간접비용들을 줄여 생산성을 높인다는 생각을 해주는 사람은 거의 없는 것 같습니다. 그래서 더 외로운 자리이고, 쉽게 지치기도 하지요.

여러모로 힘드시겠지만 기운 내시고, 여기에 경험 많은 좋은 분들이 있으니 자주 들려서 정보 얻어가세요.

에고…..쓰다보니 예전 생각이 나서리……
개인적으로 찾아뵙고 소주 한 잔하면서 얘기를 하고 싶어지네요. ^^

  • IT밥줄
    좋은글 감사합니다 ^^ 비슷한 생각을 가진분이 많은것 같아 한편으론 위로도 되네요
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지금은 공공기관에 파견근무중이신 건가요?

  • IT밥줄
    네 형태로 따지면 파견근무 형탭니다
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클라우드가 관리측면에선 좋긴하지만.. 비용정책 때문에 많이들 꺼려하시네요 중소기업은… 저도 중소기업 전산실에 근무중입니다 뜩..

  • IT밥줄
    아무래도 가용성이 장점인데 보안상 문제나, 물리적으로 보이지 않는 클라우드는 아무래도 오랜 시간 민간에서 검증을 받아야 도입이 되지않을까 싶습니다
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1년차시면 장애처리 부터 정리하셔서 피드백 까지 정리 해놓으시면 될 것 같에요

  • IT밥줄
    꾸준히 작성하고 있는데, 해결과정을 정확하게 적을 수 없다고 할까… 예를 들어 웹페이지 구축중에 에러 로그를 전부 다 해석하지 못하는 그런 단계라고 할까요..
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NT , 유닉스, 리눅스 …Skill Up 하기 좋은 환경이시네요 구글링으로 문제를 직접해결하시는 습관도 좋으시구요 지금처럼만 꾸준하게 하시길…공무원쪽은 생각 않해봐서 자격증에 대한 필요성은 잘 모르겠네요

  • IT밥줄
    문제는, 서버가 많아서 이것저것 볼게 많다는거죠 .. 제대로 가르쳐 줄 사람이 없는게 큰 문제고요, 운영중이라 실제로 서버에서 위험요소가 있는 작업은 못한답니다 ;; ㅠㅠ
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가상화, 클라우드, 오픈스택 이쪽으로 공부중입니다. 흐름에 앞서가지는 못해도 따라는 가려고 노력하는데 잘 안되네요 ㅋ

  • IT밥줄
    클라우드도 핫하죠 참고하겠습니다 ^^

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