서버 운영 정책...

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이제 막 전산 직군에 입사한 새내기입니다.
전산 인원이 거의 없어서 제가 저의 모든 업무를 책임져야 하는 상황입니다,

사측에서 서버운영 정책을 세워보라고 하는데 너무 어려워만 보입니다..
혹시 추천해주실 책이나, FM으로 정해져있는 정책에 대하여 도움 받을 수 있는 곳 있으면 알려주세요..
다니시는 회사의 정책이라도 부탁드립니다…


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앗! 저 처음 업무 받았을때랑 거의 데자뷰 같네요 ㅎ

  • Merr
    ㅠㅠ 막막해서 눈물 납니다 ㅠㅠ
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통합전산관리 그냥.. 업체 맡기시는 쪽이 편하실듯 해요… 관리만 하시는거면 업체 관리하는게 낫죠

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서버의 기술적인 부분의 책들은 있어도 운영정책에 대한 책들은 못 본 것 같네요

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인수인계 받으신 내용이나 정책/문서 등은 전혀 없나요?

  • Merr
    네ㅜㅜ 아쉽게도 .. 전산 관연은 제로 베이스더라구요..
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페이퍼 작업은 공공기관의 자료를 참고하는 편입니다. http://www.law.go.kr/admRulLsInfoP.do?admRulSeq=2200000032882#JP20:0

  • Merr
    감사합니다 ㅠㅠ 뽑아놓고 계속 읽어가면서 추가항게요 ㅠㅠ 안될 경우에는 다시 질문 올리겠습니다.
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서버의 기동 방법, 중지 및 리부팅, 서비스체크, 서비스 별 포트 및 접속권한 등 내가 없어도 다른 사람이 보고 조치를 할수 있겠다. 정도로 만들어 보세요.
예를 들면 SQL포트가 1433이고 어디 서버에서 접속 하고, 접속계정은 머고 어떤 역활을하고, 서비스 항목에서 sql server 항목이살아있는지 죽어있는지 체크는 어떻게 하고 살리 려면 어떤걸 확인하고 해야 하는지 살리고 나서 머를 체크 해야 하는지, 어떤 식으로 서비스가 살아 있는지 확인 한다든지.

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실무적인 관점에서 정책보다는 급할때 지원받을 수 있는 분야별 전문가들과(엔지니어)의 컨택포인트 확보가 더 중요한데요…….

  • Merr
    저도 그렇게 생각하는데 회사에는 일단 구색부터 갖췄으면 하더라구요..
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정보시스템 운영관리지침 – 3.정보시스템 운영상태관리 – 점검하기

부르스타님이 연재 하신글인데 초보시면 일독을 권합니다. 큰 도움이 되실꺼에요 ^^

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크게 운영상태관리(모니터링) / 성능관리 / 장애관리/ 보안관리 /백업관리 로 나누시고 하나하나 여건에 맞게 작성해보세요

  • Merr
    알려주신 대로 1차 작성을 해봤는데, 규정집? 같은 것도 만들어 두라고 해서요.. 혹시 이런 부분은 도움 받을 수 있는 책이나 홈페이지 없을까요?

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