서버유지보수 계약에서 파츠교체 비용청구하자는 업체 어떻게 할까요?

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사내 서버들의 유지보수 업체를 선정중입니다
(라고 쓰고 이미 반쯤은 결정이 났습니다. 저희 부장님께서 접대를 아주 잘 받으셨더라구요…)

여튼

업체에서 요구하는 조건에서 주요 파츠의 기계적인 장애로 인해 파츠교체가 필요할시
실비로 비용을 추가로 청구한다고 합니다.

계약된 유지보수 비용과는 별도로 말이죠…

예전 업체는 계약에 이런 조항이 없었는데 이번업체는 조금 조건이 이상한거 아닌가 합니다
(차분히 생각해보면 이미 제눈에 찍혀서 일수 도 있겠네요)

어떻게들 생각하시는지요?


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이미 부장님께서 인사를 받으셨다면…. 업체 결정이겠군요 ^^;

유지보수 계약에 따라 다르긴 합니다.

  1. 점기점검을 포함하며 HW고장시에도 추가비용 없이 매달 고정된 유지보수비로 계약하느냐

  2. 정기점검만을 유지보수비로 계약하며 HW고장시는 부품값을 실비로 청구하느냐

1번 계약은 고비용이 단점 이지만 매달 고정된 금액이 나가기 때문에 예산을 측정하기 쉽고 담당자가 신경을 안써도 되는 장점이 있으며

2번 계약은 업체에 점검을 맡기지만 담당자가 신경써야 되는 부분과 매달 유지보수비가 달라지는 단점이 있지만
장애가 많이 없다면 저렴한 유지보수비가 나가는 장점이 있어요

일단 해당 업체와의 용역계약 자체는 다른 곳과 별반 다를게 없는게 사실이에요.

유지보수비가 통상적인 금액이 맞느냐? 를 확인 해 보시는게 걱정을 해결할 수 있는 길인거 같네요

좋은하루 되세요 ^^

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같은 조건으로 타 업체에도 견적을 받아서 비교 해 보심이 맞을 것 같네요~

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유지보수 범위에 따라 틀려지지 않을까요? 단순 점검순의 유지보수일수도 있고.. 아니면 어떤 장애가 생겼을시에 몇시간안에 해결하거나 해당 제품과 유사한 장비로 교체하는 그런 범위가 있을겁니다. 물론 비용도 많이 차이가 나겠지요?^^;;
범위에 따라 상이하니 유지보수범위를 다시한번 확인하시고 타사와 검토해보심이 좋을것 같습니다~


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