넷헬퍼 평판이 그렇게 안좋나요?

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뜬금없이 총괄부장님이 관계사에 넷헬퍼로 다 밀자는데

이 게시판 보면 안좋은 평이 좀 보이긴 하더라고요

기존에 저희 회사는 Kaseya 쓰고 있었는데 노드들 중복제거도 안되고 유지보수도 애매하고 해서 거진 손 놨더니

이젠 넷헬퍼 이야기가 갑자기;;

여러분들이 보시기엔 넷헬퍼나 넷 클라이언트 들일만 한가요?


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쓰기나름일텐데요,? 관리툴이나 보안솔루션이 별로 준비안되어 있던 저희회사 같은 경우는 매체제어부터 원격지원 자산관리까지 나름 알뜰하게 잘쓰고 있습니다….물론 어의없는 버그때문에 불만도 정말 많지만 활용하는 분야가 많다보니 본전은 뽑는다고 생각드네요

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견적 받아봤는데 비용대비 영~ 아닌듯 예산 있으면 다른데에 투자하는게 낫겠더군요

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넷헬퍼를 무슨 용도로 쓰시려는건지요? 카세야를 대체하시려는 컨셉이면 않맞겠다 싶어서요….현 넷헬퍼 유저입니다.

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카세야가 넷헬퍼나 넷클라이언트보다 더 좋아보이던데요,, 넷헬퍼 넷클라이언트는 둘다 데모봤는데 큰 차이는 없어봬용

  • 오원택
    카세야 통해서 포멧하는 방법을 쓰다가 이미지 저장소가 자주 다운되서 불러다가 고쳐달라고 그러고 유지보수 네고도 하고 하다 보니 업체게 손 놓아버려서요 ㅠㅠㅠ 카세야 통해서 포멧하지 않으면 에이전트 중복 등록 하는것도 수동으로 처리해야 하고;;
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SW자산관리때문이라면 비추(ASM 이나 APC 기능활용 해도되니) 사내에 PC를 정책으로 통합관리 할 목적이라면 추천입니다 7버전까지 올라오면서 속칭 안되는게 없을정도로 다양한 기능이 있구요ㅋ 이딴건 왜필요하지? 할정도로 별개 다됩니다

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넷헬퍼 자체는 좋습니다. 자산관리에 헬프데스크에 심지어 보안관리까지 되니까요 특히 AD환경이 아니시라면 IT운영 업무에 정말 큰 도움이 됩니다 다만 업데이트 약속을 매번 어기고 문제 생겼을때 고객센터 대응이 매우 느린 느낌을 받았습니다 . 이점 때문인지 평판은 그리 않좋더군요 넷클라이언트도 대동소이한걸로 알고 있습니다
(저는 3년 전쯤에 사용한 느낌이라 지금은 다를 수도 있습니다)

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6.x 부터 사용했는데, 7.x 에서 제공하는 기능, 제대로 쓰려고 엔지니어 불러서 확인해보니…
무슨 제약이 그리 많은지. 그냥 안된다고 하지…
답답해서 좀 알아보니, 내부 연구소에서 개발하는데
인력 입퇴사가 잦고, 단기간에 많은 인력이 퇴사한 경우도 있었고…
핵심 개발자 근속기간 들어보니 좀 그렇더군요. 물론 제 개인 의견입니다.

자산관리만 보면, 결국에는 최종 관리자의 수작업이 필요합니다.
라이센스 정보는, 외부DB+자체DB 조합인데 이게 단순 목록만 체크하는 거라
한 패키지에 여러 SW가 포함된 경우는, 결국 담당자가 일일이 다 체크해야 합니다.

예) SQL Server 의 관리툴인 SSMS 만 설치할 경우 (따로 DB CAL 이 필요하지만 SSMS 자체는 무료임)
상용으로 표시됨

전산 자산관리가 목적이라면, 자산관리 전용 솔루션보다는
다른 솔루션에 번들된 부가기능을 사용하는 것도 괸찮을 것 같습니다.
제 경우는, 외산백신의 고급버전에서 제공하는 자산관리와 어플리케이션 제어를 사용하고 있습니다.
기본적인 카운트기능 (상용/무료/마이너버전 묶어보기), HW 사양, 설치SW 목록, 어플리케이션 제어(실행허가/불허가) 사용하고 있는데, 전체비용은 많이 저렴해지고, 하던 일은 비슷합니다.

  • S_mind
    안녕하세요. 좀 늦은 감이 있지만, 사용하고 계신다는 외산백신 고급버전이 어떤건지 알려 주실수 있으실 까요?
  • netcat
    카스퍼스키 어드밴스드 버전입니다
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서로 장 단점이 있지 않을까 싶네요~
그때 그때 달라요~이겠죠.
남들에겐 나빠도 나에게는 좋을 수도 있고, 나에게는 안 맞아도 다른 사람에게는 딱 맞을 수도 있고…

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거진 대동소이할것 같습니다만.. 넷헬퍼나 넷클라이언트가 그렇게 나쁜 제품은 아닙니다.
제 주변사람들은 괜찮다라는 반응이 많습니다.
저희도 변경검토를 했었구요..(물론 자금이 딸라셔.. Stop했지만..^^;)


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